Atenção!
A tag “Bancário” foi usada aqui no Blog apenas para facilitar a busca por cargos/funções ligadas especificamente à Instituições bancárias, já que a pesquisa ocorre através de palavras-chave. Não existe um cargo nem função intitulado de “bancário”, no entanto, os Bancos contratam profissionais de áreas diversas.
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Se você deseja dar início a sua carreira
no mercado financeiro, mais especificamente em um banco, é essencial que tenha
conhecimento sobre os principais cargos no banco e
saiba quais são as certificações necessárias para
ocupar cada um deles.
Neste artigo explicaremos tudo o que você
precisa saber sobre os cargos mais procurados e valorizados em agências
bancárias.
Pode ser difícil acreditar, mas muitas
pessoas se interessam em trabalhar em bancos após já passarem por diversas
outras tentativas de emprego sem ter tido nenhuma relação prévia com o segmento
financeiro e, assim, acabam por não conhecer os cargos.
Contudo, antes de falarmos sobre o tema
principal deste artigo, é necessário conhecer o básico: a diferença entre Bancos de Varejo e Bancos de Alta Renda.
Bancos de Varejo x
Bancos de Alta Renda
Bancos de Varejo são agências bancárias que atendem
pessoas físicas com uma renda médio/baixa e, por isso, fazem poucas
movimentações que são, normalmente, de baixos valores.
Os Bancos de Alta Renda são bancos que atendem um público que fazem movimentações de recursos maiores que o público que é atendido nos Bancos de Varejo. Normalmente, aqueles com rendimento mensal de R$ 10 mil e pelo menos R$ 100 mil disponíveis para investimento imediato. Podemos exemplificá-los como: Bradesco Prime, Itaú Personnalité, Santander Select, etc. Segundo dados da ANBIMA, associação do mercado de capitais, em 2017 foram registradas 5,797 milhões de pessoas nesse segmento. Um fator que indica o tamanho do mercado potencial e das oportunidades que são geradas ao trabalhar neste tipo de banco.
Cargos: Bancos de
Varejo
Normalmente, os Bancos de Varejo são a porta de entrada para
os profissionais que estão tendo o seu primeiro contato com o mercado.
Para trabalhar nestes bancos é necessário
ter a certificação CPA-10, a qual você pode
saber mais clicando aqui
Nesses bancos, os estudantes, os quais ocupam a vaga de estagiário, não precisam de certificação.
Caixa de Banco
O cargo de Caixa de Banco é o cargo
inicial de uma instituição financeira, o qual está ligado à área operacional do
banco.
Neste cargo a formação mais comum é
de Graduação em Administração.
As atividades executadas podem variar
entre: fechamento de caixa, pagamentos e recebimentos, pagamento de contas,
fazer depósitos, tesouraria, vender produtos ou serviços do banco, entre
outras.
Para deixar a área operacional e ir para a comercial, é necessário ter a certificação CPA-10.
Atendente
Comercial
É o segundo cargo depois do Caixa de
Banco. Pode existir casos de atendentes comerciais sem CPA-10, mas sem a
certificação eles não conseguirão sobreviver por muito tempo no mercado, pois
os conhecimentos adquiridos com os estudos da certificação são extremamente
necessários para enfrentar todos os desafios.
Normalmente, um atendente comercial trabalha com operação de caixa, fechamento de caixa, área de vendas, loja, prospecção de clientes, entre diversos outros processos não menos importantes.
Agente Comercial
Pode-se dizer que este cargo é uma
evolução do cargo Atendente Comercial, onde o profissional terá mais
responsabilidades. Por isso é necessário ter a certificação CPA-10 para exercer
as funções. Este é o último cargo antes dos cargos relacionados à gerência.
O Agente Comercial é um profissional que atua diretamente na venda dos produtos ou serviços do banco. Suas maiores atividades estão relacionadas com lidar com a carteira de clientes, prospectar novos clientes, vender seguros, gerenciar contas, entre outras atividades da área comercial.
Assistente de Gerência
O Assistente de Gerência é quem presta
assistência ao gerente de contas.
Assim como nos outros cargos da área
comercial, neste também é necessária ter a certificação CPA-10. Porém, alguém
neste cargo com CPA-20 se demonstra preparado e pode sair na frente na hora de
ocupar o cargo de Gerente de Contas no futuro.
Lembrando que a CPA-20 é uma certificação mais completa que a CPA-10.
Gerente de Contas
Este é o cargo mais alto em um banco.
O Gerente de Contas é o profissional
responsável pelo atendimento a determinados clientes ou empresas. Ele trabalha
como intermediário entre os clientes e o banco, atuando na resolução de
problemas, na negociação de contratos e propostas para o cliente.
Além disso, ele é o profissional
responsável por gerenciar as contas bancárias, tendo responsabilidade sobre
informações sigilosas.
Para que se tenha sucesso aqui, além de ser necessário ter a certificação CPA-20, é importante ter bons conhecimentos de administração e economia, assim como habilidade de lidar com as pessoas e ser capaz de observar.
Cargos: Banco de Alta
Renda
Neste tipo de banco os cargos são na
maioria das vezes os mesmos. A diferença é o tipo e perfil de cliente que será
atendido. Eles são mais exigentes, as movimentações são diferentes e, por isso,
as responsabilidades são maiores.
A certificação CPA-20 é extremamente
necessária, sendo que a mesma foi criada para atestar que um profissional é
capacitado para trabalhar em um Banco de Alta Renda.
Os salários aqui são maiores do que nos Bancos de Varejo. Portanto, se você tem interesse em trabalhar neste segmento, invista em sua capacitação e se torne um especialista.
Concluindo
Agora que você já aprendeu quais são os
principais cargos em um banco, é a hora de começar a se preparar para entrar no
mercado e ter sucesso em sua carreira.
Fonte:
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